“Гаряча” телефонна лінія департаменту охорони здоров’я облдержадміністрації проводиться з 9.00 до 17.00 год., щоденно, за номером телефону (0352) 25-48-76. Крім того, працює гаряча телефонна лінія консультативної служби “Здоров’я”, що на базі КУТОР “Центр здоров’я” – 15-83.

За звітний період на телефони “гарячої лінії” надійшло 622 дзвінка, найбільше надійшло питань з приводу дотримання здорового способу життя, раціонального харчування, профілактики захворювань, грипу, ГРВЗ. Попри те, що галузь охорони здоровя є однією з найбільш розкритикованих у суспільстві, відповідальні за роботу з лінією констатують, що скарг не надходило, але було два дзвінка із висловленням вдячності.