Упродовж травня на інформаційно-довідкову службу Тернопільської міської ради та диспетчерську службу КП «Тернопільводоканал» надійшло 936 звернень мешканців (відповідно 43 та 893 ) щодо проблемних питань централізованого водопостачання та водовідведення.
Скаржились тернополяни на погіршення якості питної води (7 звернень), на низький тиск подачі води (2 звернення), ще 53 тернополян нарікали на незручності, спричинені пошкодженнями на водопроводі. Найбільше - а саме 403 звернень мешканців - пов’язані з проханням прочистити дворову каналізацію.
Найчастіше тернополяни зверталися до працівників водоканалу вночі та у вихідні дні (коли не працюють ЖЕКи).