Qiwi склав образ типового платника за кредитами через термінали

Оператор електронних платежів Qiwi спільно з дослідницьким агентством Synovate Comcon змоделювали віртуальний образ середньостатистичного платника внесків за споживчими кредитами через термінали. Про це представники Qiwi повідомили журналістам в середу, 4 червня.

Усереднений образ платника, а, значить, і користувача кредитів, згідно моделі Qiwi, відповідає жінці 35 років, яку звуть Наталя.

Вона «живе» в Єкатеринбурзі, заміжня, має двох дітей, працює заступником начальника економічного відділу з щомісячним доходом в 50 тисяч рублів.

Віртуальна «Наталія» знає про існування гаманця і інтернет-банку, але не користується ним. Зарплату отримує на банківську карту, але зазвичай в день отримання знімає з неї всі гроші в банкоматі. Споживчий кредит вона оплачує через термінал два рази на місяць.

Створену модель платника Qiwi використовувала для удосконалення системи погашення кредитів через термінальну мережу компанії.

«Вже реалізовано понад 30 змін, які відповідають реальним потребам наших користувачів. В цьому році ми намітили подальшу суттєву доробку наших продуктів», - прокоментувала керуючий директор групи Qiwi Ганна Стоклицкая.

Так, у середу, 4 червня, Qiwi оголосила про встановлення єдиної комісії за погашення кредитів в терміналах на рівні 1,6 відсотків, але не менше 50 рублів. Раніше ця комісія залежала від домовленості з кожним конкретним банком-кредитором, і становила від нуля до двох відсотків, але не менше 60 рублів.

Нововведенням стало і скорочення переліку реквізитів, необхідних для погашення кредитів в терміналах. Тепер замість введення всіх реквізитів (БИК банку, дати народження платника тощо) достатньо вказати номер банківської карти або рахунку.

Qiwi також допрацювала сервіс «Я вже платив». Якщо раніше в системі можна було зберегти дані тільки для одного платежу, то тепер зберігаються шаблони платежів для різних банків.

Здачу при внесенні платежів готівкою тепер стало можливо зараховувати на банківський рахунок. Раніше вона могла бути спрямована тільки на баланс мобільного телефону і на рахунок Visa Qiwi Wallet.

За даними дослідження j'son & Partners Consulting, щорічне зростання обсягу виданих кредитів у Росії становить близько 65 відсотків. У 2014 році було видано в цілому 9,3 трильйона рублів і, згідно з прогнозом, до 2018 року ця сума має зрости на 79 відсотків до 11,7 трильйона рублів. Сьогодні клієнти 200 російських банків можуть оплачувати кредити в більш ніж 100 тисяч терміналів Qiwi по всій Росії.

По материалам: LENTA.RU

Автор: Евгений Плотский | Дата публикации: 04.06.14 |

Комментарии

Комментировать

ВКонтакте
FaceBook